打造峰值体验 创造惊喜服务

发布时间:2019-7-5  浏览人数:120人 分享到

在江苏新能源物业服务有限公司活跃着一支通讯员宣传队伍,他们用一双眼睛,捕捉物业服务的点点滴滴,用一支神笔,讲述物业服务的温馨故事,起到了宣传正能量、提高公司品牌形象、提升公司企业文化的作用。

 

为不断提高通讯员的自身素质和写作能力,7月4日下午,由公司品质文化部牵头在物业公司三楼会议室组织召开了一次通讯员座谈会,对通讯员进行了文化素质的培训,对2019年上半年的工作进行了总结。

 

下午4点,通讯员们围坐在会议桌旁,收看了樊登读书会创始人樊登关于《行为设计学:打造峰值体验》的视频?!靶形杓啤笔撬固垢4笱У母8窠淌谔岢龅那把匦睦硌Ю砺?,这本书的使命就是要告诉我们:仪式感在工作和生活中不可或缺。生活中仪式感可以增进感情,工作中仪式感可以增加员工精神上的鼓励。要向平淡无奇的生活说“不”,要适时打造峰值体验,让生活有更多的仪式感和惊喜??赐晔悠岛?,新能源物业公司品质文化部顾问夏新华给大家做了总结发言,启发和鼓励大家利用工作之余、碎片时间多读书、读好书,让读书成为习惯、形成风气。通讯员们也畅所欲言,很有感触,觉得受益匪浅。

 

50分钟的培训结束后,品质文化部工作人员对新能源物业公司2019年上半年的企业文化工作做了总结,对各项目上半年宣传写稿上网情况进行了通报,对上稿率较高的通讯员给予了表扬,同时对存在的问题进行了总结;并对下半年的工作进行布置,要求通讯员要相信自己,创造自己的荣耀时刻,把“要我写”变为“我要写、我爱写”;培养使命感,增加激情,打造峰值体验,创造惊喜服务,用心用情写出更多更好的文稿,宣传物业工作,弘扬正能量。

 

江苏新能源物业服务有限公司一直以来非常注重企业文化建设,今年春节后,成立了品质文化部,制定了公司品质文化工作意见和2019年度工作计划?!兑饧芬蟾飨钅恳云分饰幕ㄉ璐俳笠捣⒄?,以制度文化建设规范行为,以精神文化建设凝聚人心,以社区文化建设扩大影响。相信在通讯员的共同努力下,新能源物业品牌一定会更加深入业主的心中。(新能源物业公司 俞燕萍)

 

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